جزئیات محصول

کاربران گرامی در این بخش برای شما نمونه چک‌لیست تدوین ماموریت و چشم‌انداز سازمان  قرار داده ایم در صورتی که موضوع شما متفاوت است از بخش دانلود نمونه چک‌لیست تدوین ماموریت و چشم‌انداز سازمان می توانید سایر چک لیست هارا مشاهده کنید

برای ایجاد چک‌لیست تعیین ماموریت شرکت‌های خدماتی در نرم‌افزار Word، نکات زیر را مدنظر قرار دهید:

1. تعریف هدف کلی شرکت: ماموریت باید هدف اصلی شرکت را در زمینه خدماتی که ارائه می‌دهد، بیان کند. هدف باید به‌طور واضح و مختصر بیان شود.

2. شناسایی نیازهای مشتریان: ماموریت باید منعطف به نیازها و خواسته‌های مشتریان باشد. تعیین کنید که شرکت چه مشکلی از مشتریان را حل می‌کند و چگونه این نیازها را برطرف می‌سازد.

3. تعیین گروه هدف: مشخص کنید که شرکت خدمات خود را به چه گروه‌هایی از مشتریان ارائه می‌دهد و چه ویژگی‌هایی دارند (مثلاً کسب‌وکارها، افراد خاص، بازار خاص).

4. برجسته‌سازی مزایای رقابتی: ماموریت باید به‌طور غیرمستقیم مزیت‌های رقابتی شرکت را نیز نمایان کند. این می‌تواند شامل کیفیت خدمات، سرعت، یا قیمت‌گذاری مناسب باشد.

5. ایجاد هویت برند: ماموریت باید به نحوی باشد که هویت برند شرکت را بازتاب دهد و با فرهنگ سازمانی هماهنگ باشد.

6. تأکید بر کیفیت خدمات: در تعیین ماموریت، تأکید بر حفظ یا ارتقاء کیفیت خدمات ارائه‌شده باید وجود داشته باشد.

7. پایبندی به مسئولیت‌های اجتماعی: بررسی کنید که ماموریت شرکت مسئولیت‌های اجتماعی (مانند پایداری، اخلاقی بودن یا مسئولیت‌پذیری) را نیز در نظر گرفته باشد.

8. ارزیابی و بهبود مستمر: ماموریت باید نشان دهد که شرکت به بهبود مستمر خدمات خود و رسیدن به بهترین نتایج برای مشتریان متعهد است.