جزئیات محصول

کاربران گرامی در این بخش برای شما نمونه چک‌لیست تدوین ماموریت و چشم‌انداز سازمان  قرار داده ایم در صورتی که موضوع شما متفاوت است از بخش دانلود نمونه چک‌لیست تدوین ماموریت و چشم‌انداز سازمان می توانید سایر چک لیست هارا مشاهده کنید

برای تهیه چک‌لیست تعیین معیارهای ارزیابی عملکرد در Word، به این نکات توجه کنید:

1. تعیین اهداف سازمانی: ابتدا اهداف کلیدی سازمان را شناسایی کنید. معیارهای ارزیابی عملکرد باید با این اهداف هم‌راستا باشند تا بتوانند به دستیابی به این اهداف کمک کنند.

2. شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI): شاخص‌های کلیدی عملکرد را تعیین کنید که موفقیت سازمان را اندازه‌گیری کنند. این شاخص‌ها می‌توانند شامل تولید، کیفیت، رضایت مشتری، سودآوری، زمان تحویل، یا کارایی باشند.

3. تعیین معیارهای کمی و کیفی: معیارهای ارزیابی عملکرد باید شامل شاخص‌های کمی (مانند فروش، درآمد، تعداد مشتریان) و کیفی (مانند رضایت مشتری، نوآوری، فرهنگ سازمانی) باشند.

4. شناسایی معیارهای کوتاه‌مدت و بلندمدت: معیارهای ارزیابی عملکرد باید شامل اهداف کوتاه‌مدت (برای اندازه‌گیری نتایج فوری) و بلندمدت (برای ارزیابی پیشرفت استراتژیک) باشند.

5. تعیین معیارهای مالی و غیرمالی: ترکیبی از معیارهای مالی (مانند سود، درآمد، هزینه‌ها) و غیرمالی (مانند کیفیت، نوآوری، رضایت کارکنان) را در نظر بگیرید تا ارزیابی جامع‌تری داشته باشید.

6. ایجاد معیارهای فردی و گروهی: معیارهایی که هم به عملکرد فردی کارکنان و هم به عملکرد تیم‌ها یا واحدها مرتبط هستند را تعیین کنید. این می‌تواند شامل ارزیابی‌های عملکرد فردی و همکاری‌های تیمی باشد.

7. شناسایی ابزارهای اندازه‌گیری: برای هر معیار، ابزارهایی برای اندازه‌گیری عملکرد تعیین کنید. این ابزارها می‌توانند شامل گزارش‌ها، نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها یا سیستم‌های مدیریت عملکرد باشند.

8. تعیین فرکانس ارزیابی: مشخص کنید که ارزیابی‌ها چگونه و با چه فرکانسی انجام خواهد شد. این ارزیابی‌ها می‌توانند ماهانه، فصلی یا سالانه باشند، بسته به نوع معیار و هدف ارزیابی.

9. در نظر گرفتن بازخورد 360 درجه: بازخورد 360 درجه از همکاران، مدیران و زیرمجموعه‌ها می‌تواند به طور کامل‌تری عملکرد کارکنان را ارزیابی کند.

10. تعیین استانداردها و آستانه‌های عملکرد: برای هر معیار، استانداردها و آستانه‌های مشخصی تعیین کنید که باید در عملکرد کارکنان یا واحدها رعایت شوند. این آستانه‌ها می‌توانند به عنوان حداقل یا حداکثر عملکرد تعریف شوند.

11. مقایسه با رقبا و استانداردهای صنعتی: برای ارزیابی عملکرد به‌طور مؤثر، ممکن است نیاز باشد که عملکرد سازمان را با رقبا یا استانداردهای صنعتی مقایسه کنید.

12. بررسی تطابق با استراتژی سازمانی: اطمینان حاصل کنید که معیارهای ارزیابی عملکرد با استراتژی‌های کلی سازمان هم‌راستا هستند تا در راستای تحقق اهداف سازمان حرکت کنند.

13. تعیین فرآیند ارزیابی و بازخورد: فرآیند ارزیابی، گزارش‌دهی، و بازخورد را به‌طور شفاف تعریف کنید. این فرآیند باید شامل نحوه تحلیل داده‌ها، نتایج ارزیابی و اقدامات اصلاحی باشد.